31. 03. 2026

Poštovani cijenjeni partneri,
Primijetili smo ponavljajući problem s vraćenom robom koji odgađa obradu: nedostajuće ili nejasno označavanje na vanjskoj kutiji.
Kako bismo osigurali brzu i učinkovitu obradu—bilo da se radi o RMA, povratu po dogovoru, vraćenom zajmu ili bilo kojoj drugoj vrsti—molimo vas da jasno označite vanjsku stranu kutije s:
- Naziv proizvoda (npr. "BRAND Switcher Model XYZ")
- Serijski broj (velikim, vidljivim slovima)
- Vrsta povrata (npr. "RMA br. 12345", "Povrat po dogovoru" ili "Povrat posudbe")
Koristite podebljane markere, otisnute naljepnice ili samoljepljive etikete – visine najmanje 5 cm za lakšu vidljivost. To pomaže našem timu da brzo identificira i obradi vašu pošiljku bez odgoda uzrokovanih otpakiravanjem.
Vaša suradnja osigurava da naše partnerstvo teče glatko i da se vaši krediti/povrat novca obrađuju na vrijeme. Pitanja? Odgovorite ili kontaktirajte team@avyx.tv
Hvala!
Avyx distribucijski tim