CZ
SK
EU
HU
AT
DE
ES
SI
Nemate ništa u kolicima, zar nije šteta?
- Traži
-
Prijaviti se
-
0
Usporedba
Dodajte proizvode u usporedbu, oni će se pojaviti ovdje i moći ćete usporediti parametre.
-
0
0 €
Dostava i plaćanje
Dostupnost proizvoda
Kod svakog proizvoda možete pronaći trenutni status dostupnosti. Rokovi su okvirni i ovise o stvarnom stanju zaliha, dobavljaču i trenutku potvrde narudžbe.
Na zalihi
Roba je dostupna u našem centralnom skladištu. Pravovremeno potvrđene narudžbe obično pripremamo isti radni dan.
Spremno za slanje
Roba je dostupna u jednom od naših EU skladišta. Slanje može trajati nekoliko radnih dana dulje.
Kod dobavljača
Roba je dostupna kod proizvođača ili distributera. Naručujemo je za vas i šaljemo nakon zaprimanja.
Na putu
Roba je već naručena. Predviđeni termin dostupnosti prikazuje se izravno kod proizvoda, ako je dostupan.
Digitalna licenca
Licence i kodovi šalju se e-poštom nakon obrade narudžbe. Neke licence mogu biti poslane kao fizička kartica.
Načini dostave
Konačna cijena dostave prikazuje se u košarici prema zemlji, težini i volumenu narudžbe. Iznad 788 € dostava je besplatna.
| Prijevoznik | Opis | Cijena |
|---|---|---|
 |
GLS paket — dostava na vašu adresu, obično 2–3 radna dana. | od 5,99 € |
 |
DPD — dostava na vašu adresu, obično 2–3 radna dana. | od 9,99 € |
 |
DHL Express — dostava obično sljedeći radni dan u Hrvatsku. Za udaljena područja ili teško dostupne adrese rok može biti dulji. | od 11,99 € |
| Rokovi dostave su okvirni i odnose se na radne dane. Mogu se razlikovati ovisno o vremenu slanja, dostupnosti proizvoda, težini ili volumenu paketa, udaljenim područjima, blagdanima i uvjetima prijevoznika. Cijena DHL Express dostave za Hrvatsku djelomično je subvencionirana od strane Syntexa kako bismo brzu dostavu ponudili po pristupačnijoj cijeni. | ||
Načini plaćanja
Sva online plaćanja obrađuju se putem sigurnog platnog sustava. Ne pohranjujemo podatke o karticama.
Plaćanje karticom
Visa, Mastercard
Apple Pay
Plaćanje putem Apple uređaja
Google Pay
Plaćanje putem Googlea
Bankovni prijenos
Plaćanje unaprijed na račun
Sigurna kupovina. Vaša online plaćanja su zaštićena. Ako plaćanje ne uspije, obično ga možete ponoviti u administraciji narudžbe; poveznicu pronaći ćete u e-porukama vezanim uz narudžbu.
Izložbeni prostor u Pragu
Najveći izložbeni prostor za video tehnologiju u srednjoj Europi.
Česta pitanja
Odgovori na najčešća pitanja o dostupnosti, dostavi i plaćanju.
Kada će moja narudžba biti poslana?
Robu na zalihi obično pripremamo isti radni dan ako su narudžba i plaćanje potvrđeni na vrijeme. Kod drugih statusa dostupnosti rok ovisi o skladištu, dobavljaču ili proizvođaču.
Od kojeg iznosa je dostava besplatna?
Dostava je besplatna za narudžbe iznad 788 €, ako su ispunjeni uvjeti prikazani u košarici.
Koliko traje dostava u Hrvatsku?
S GLS i DPD dostava obično traje 2–3 radna dana. S DHL Expressom dostava je obično sljedeći radni dan, osim za udaljena područja, blagdane, kašnjenja prijevoznika ili narudžbe poslane nakon dnevnog roka za otpremu.
Kako mogu pratiti svoju pošiljku?
Nakon slanja e-poštom ćete primiti broj za praćenje. Administraciji narudžbe možete pristupiti i preko poveznice ispod broja narudžbe u našim e-porukama.
Gdje mogu pronaći račun?
Račun se automatski šalje e-poštom. Može biti dostupan i u administraciji narudžbe, kojoj možete pristupiti preko poveznice ispod broja narudžbe.
Koji je rok za povrat robe?
Potrošači mogu odustati od kupnje na daljinu u roku od 14 dana od primitka robe, osim ako se primjenjuje zakonska iznimka. Pojedinosti su navedene u informacijama o povratima i reklamacijama.
Jesu li plaćanja sigurna?
Da. Online plaćanja obrađuju se putem sigurnog platnog sustava. Ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama.